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FAQ1:关于会员登陆：我是05年的时候加入会员的，不知道用户名和密码。请问怎样登陆网站的会员专页？
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回答：只要您登录到http://www.foreverliving.net.cn后，，点击首页上网站导航，然后选择会员登录即可。如果您忘记了自己的帐号和密码或有其他网站上的疑问，请致电公司客户服务热线0571-28938555-8012，我们会为您解答相关疑问并在核对您的相关信息之后会帮您找回您的帐号和密码。
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FAQ2:
你好，我想咨询一下，是不是会员购买产品，直接打七折呢，还是要积累到一定的金额才能打七折呢？
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回答：您好！永恒公司在国内以统一会员价销售永恒产品，即9.5折真心会员价和8.5折真情会员价，所以并不会出现您所说的7折会员价；如果您通过其他途径拿到了7折的价格，那说明不是从永恒公司指定授权的终端店或者经销商处购买，那永恒公司并不能保证该产品的质量和并不承诺售后服务。
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FAQ3:网上如何购买？
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回答：您好！感谢您对永恒公司的支持！现在网购已经基本成形，但是由于公司网站还不是很完善，网购还处于半自动状态，我们对此非常抱歉。但是我们会在收到您订单的第一时间与您确认相关信息，公司会将这些不足之处尽快改进，以便各位新老用户购买永恒产品！如果您还有其他疑问，请随时来电咨询客服0571-28938555-8012，谢谢！
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FAQ4：是不是网站上注册了以后就可以直接享受会员的折扣优惠？
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回答：您好！感谢您对永恒公司的支持！网站上的会员注册是为了便于网络客户订货和永恒公司及时获取您的订货信息，而给您更贴心的服务来设定的。对于会员折扣优惠，现在永恒公司有真心会员价和真情会员价两种，其中只要一次性购买满580元即可成为永恒真心会员，以后您再永恒大陆公司的任何一家终端店购买公司产品即可享受9.5折优惠，而一次性购买公司产品满1980元即可成为公司真情会员，并可在永恒大陆公司的任何一家终端店购货享受8.5折优惠，如果您还想要了解其他信息，请致电公司客服电话，0571-28938555-8012。
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FAQ5:
咨询一下,永恒中国区代理只有你们一家吗?我们如果要做代理怎么办理?
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回答：永恒杭州公司是大陆的总公司，现在全国范围内开展终端店，目前已经发展3个经销商及5家终端店，其他陆续在商谈中如您需要对开设终端店有了解的话，请致电客服0571-28938555-8012。我们为为您详细解答您有关投资方面的疑问。
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FAQ6:
公司地址在哪里？
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回答：谢谢您关注本公司网站！永恒杭州公司是大陆的行政中心，具体地址位于杭州市下城区建国北路639号华源发展大厦901室。客服电话为0571-28938555-8012，我们公司将有专门人员为您解答其他疑问。
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FAQ7：在中国设立的永恒经销商主要开门店来销售商品还是怎样来的?
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回答：您好！谢谢您对永恒大陆公司的关注！因为永恒公司是02年进中国大陆的，06年正式搬迁至杭州，各方面可能还不是很娴熟！但是永恒公司一直努力，做到最好！因为中国大陆法律法规的限制，永恒公司改变经营方式，以授权经销商或者开设终端店来销售永恒产品！现在广东省已经有确定的授权经销商，并已开设终端店，如您需要了解更多信息，请咨询客服热线：0571-28938555-8012。
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